תקנון

תנאי השימוש

עדכון אחרון: 1 במאי 2026

1.הצדדים והשירות

שירות "Klaim" (להלן: "השירות") ניתן על ידי חברת BDNHOST, מקבוצת LegalNexus (להלן: "החברה"). השירות מאפשר ניסוח אוטומטי של כתבי תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות באמצעות בינה מלאכותית, עבור משתמשי קצה פרטיים בישראל.

2.לא ייעוץ משפטי

השירות אינו מהווה ייעוץ משפטי. Klaim היא כלי טכנולוגי לסיוע בניסוח כתבי תביעה. החברה אינה משרד עורכי דין, אינה נותנת חוות דעת משפטית, ואינה מייצגת לקוחות בבית המשפט.

במקרים מורכבים, רגישים, או כאלה שעלולים לחרוג מסמכות בית המשפט לתביעות קטנות — מומלץ להתייעץ עם עורך/ת דין.

3.תיאור השירות

השירות כולל:

  • שיחה אינטראקטיבית עם עוזרת AI ("עדי") לבירור פרטי המקרה.
  • ניסוח אוטומטי של כתב תביעה בעברית, על בסיס הפרטים שמסר/ה המשתמש/ת.
  • הפקת קובץ PDF להדפסה או להעלאה אונליין דרך נט המשפט.
  • אשף הגשה הכולל הסבר ומחשבון אגרת בית משפט.

השירות אינו כולל הגשת התביעה לבית המשפט, ייצוג משפטי, ניהול ההליך, או תשלום אגרת בית המשפט. כל אלה באחריות המשתמש/ת.

4.מחיר ותשלום

עלות השירות הינה ₪49 (כולל מע״מ) במחיר השקה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את המחיר בעתיד; המחיר במועד הרכישה הוא המחיר המחייב.

התשלום מתבצע דרך PayPal או באמצעות Bit (העברה ידנית). אגרת בית המשפט (1% מסכום התביעה, מינימום ₪75 במועד עדכון מסמך זה) משולמת בנפרד לאוצר המדינה ואינה כלולה בעלות השירות.

5.מדיניות החזרים

במקרה שכתב התביעה לא הופק או נפגם בשל תקלה טכנית של החברה — נחזיר את מלוא התשלום (₪49). לבקשת החזר יש לפנות ל-info@bdnhost.net בתוך 14 ימים מהתשלום, עם פירוט הבעיה.

לא יינתן החזר במקרה של החלטה אישית של המשתמש/ת לא להגיש את התביעה, או טעות בנתונים שהוזנו על ידיו/ה (השירות מסתמך על הפרטים שמוסר/ת המשתמש/ת — אחריות הבדיקה עליו/ה).

6.אחריות המשתמש/ת

המשתמש/ת מתחייב/ת ל:

  • למסור פרטים נכונים, אמיתיים ומדויקים — כולל ת.ז., כתובת, טלפון.
  • לקרוא את כתב התביעה שהופק לפני ההגשה ולוודא שכל הפרטים נכונים.
  • להגיש את התביעה בעצמו/ה דרך נט המשפט או במזכירות בית המשפט.
  • לעמוד בכללי בית המשפט ולכבד את מועדי הדיון.
  • לא להשתמש בשירות לצרכים בלתי-חוקיים, פוגעניים או טורדניים.

7.הגבלת אחריות

החברה אינה אחראית ל:

  • תוצאת ההליך המשפטי. אין הבטחה לזכייה.
  • טעויות בכתב התביעה הנובעות מנתונים שגויים שמסר/ה המשתמש/ת.
  • שימוש שגוי או לא נכון בשירות.
  • נזק עקיף, תוצאתי או הסתמכותי.

אחריות החברה מוגבלת בכל מקרה לסכום ששולם בפועל עבור השירות (₪49).

8.פרטיות

השימוש בנתונים האישיים של המשתמש/ת כפוף למדיניות הפרטיותשל השירות.

9.קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה, בקוד, בעיצוב, ובאלגוריתמים שמורות לחברה. כתב התביעה שהופק עבור המשתמש/ת — בעלות עליו עוברת למשתמש/ת עם השלמת התשלום, לשימוש אישי בלבד.

10.שינויים בתקנון

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שימוש מתמשך בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

11.דין וסמכות

על תקנון זה ועל כל סכסוך הנובע ממנו יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

12.יצירת קשר

שאלות, הערות, בקשות החזר או הסרה: